Política de privacidad y protección de datos

Esta política explica cómo recogemos, utilizamos y protegemos tus datos personales en cumplimiento del RGPD y las leyes españolas. Valoramos la transparencia y la seguridad informativa.

Datos que recopilamos

Recopilamos datos solo para gestionar solicitudes y ofrecerte una experiencia optimizada.

• Identificadores como nombre, dirección y datos de contacto necesarios para responder y dar seguimiento.
• Información técnica sobre la interacción web, como dirección IP o preferencias del navegador.
• Datos de uso y navegación para analizar rendimiento, relevancia y experiencia de usuario.
• Historial de comunicaciones e interacción para mejorar nuestro servicio y transparencia.

Cómo usamos tus datos

Solo utilizamos la información para cumplir con tus solicitudes y para mejoras internas del servicio.

• Respuesta a consultas y administración de comunicaciones.
• Adaptación del sitio a tus preferencias de idioma o navegación.
• Análisis estadístico y métricas de rendimiento anónimas.
• Prevención de uso indebido o fraudulento de los servicios.

Base legal y consentimiento

El tratamiento se fundamenta en tu consentimiento y nuestros intereses legítimos.

Solo trataremos tus datos para lo que fueron recabados, garantizando derechos y cumpliendo la normativa vigente. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Divulgación y acceso

No compartimos datos personales salvo casos estipulados por la ley.

• Con proveedores tecnológicos solo si es necesario para mantener la funcionalidad y bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
• En respuesta a obligaciones legales o requerimientos judiciales debidamente acreditados.
• Con terceros responsables, únicamente previa notificación y autorización expresa del usuario.

Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para evitar acceso no autorizado, alteración, pérdida o divulgación indebida de datos. Recomendamos que no incluyas información confidencial en los formularios de contacto públicos.

Tus derechos RGPD

Tienes derecho a acceder, modificar, limitar o suprimir tus datos personales en cualquier momento.

• Solicitar acceso o copias de los datos que almacenamos sobre ti.
• Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión total o parcial de tus datos personales.
• Restringir u oponerte a ciertos tipos de tratamiento.

Uso de cookies

Utilizamos cookies solo para mejorar la funcionalidad y el análisis web, nunca para comerciales no solicitados.

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Contacto

Si tienes dudas relacionadas con tu privacidad, puedes escribirnos para ejercer tus derechos o para más información segura.

Cambios en la política

Actualizaremos este texto periódicamente según la legislación aplicable. Consulta la fecha de la última modificación.